2024年9月5日，19:07，青岛市的一位年轻女性在京东互联网医院上与一位资深医生进行了线上问诊。患者自述从小就有打呼噜和嘴巴凸的症状，担心这是腺体肥大或颌面发育问题引起的。医生首先要求患者提供正侧位面部照片以便更好地了解情况。患者表示目前仍然有打鼾的症状，并且家族中也有类似情况的人。医生分析认为，这种情况可能是遗传因素导致的，也可能是腺体肥大或颌面发育问题引起的。医生建议患者去耳鼻喉科就诊查看是否有腺样体肥大的情况，并可以去口腔科面诊看看是否有颌面发育问题。整个问诊过程中，医生始终保持专业、耐心和细心的态度，给患者提供了详细的解释和建议，体现了医生优良的品质和责任心。