2024年9月5日,19时10分58秒,位于朝阳区的一位男性患者通过京东互联网医院在线咨询了一个专业的男科医生。起初,患者感到非常紧张和焦虑,因为他在包皮外侧发现了一个小疙瘩,并担心这可能是梅毒的早期症状。他曾在网上搜索过相关信息,但越看越害怕,于是决定寻求专业的医疗帮助。
医生在接到患者的请求后,首先要求患者提供照片以便更好地了解情况。经过仔细检查,医生确认这只是毛囊炎,并向患者解释了这种常见皮肤问题的特点和治疗方法。医生还安慰患者说,毛囊炎并不会导致早泄等其他问题,消除了患者的疑虑和恐惧。
在整个在线问诊过程中,医生展现了其优良的品质:专业、耐心、细心和同情心。医生不仅提供了准确的诊断和治疗建议,还花时间解释和安慰患者,帮助他恢复信心和平静。患者对医生的服务非常满意,并表示感谢。