2024年9月5日,19:17,石景山区的王女士带着她的母亲来到当地的医院就诊。她的母亲被诊断出患有肾小管酸中毒,并需要服用特定的药物进行治疗。然而,这种药物在当地的医院已经断货了。王女士感到非常焦虑和无助,她不知道该如何帮助自己的母亲。
在这个时候,王女士想起了她之前在京东健康上看到的线上问诊服务。她决定尝试一下,希望能找到一位专业的医生来给她和她的母亲提供帮助。
通过京东健康的线上问诊服务,王女士很快就联系到了一位经验丰富的医生。医生详细询问了王女士母亲的病情,并给出了专业的建议。虽然医院没有这种药物,但医生告诉王女士可以尝试使用中药来调理肾虚,缓解肾小管酸中毒的症状。
王女士对医生的服务非常满意。医生不仅提供了有效的治疗建议,还给予了她和她的母亲很多安慰和支持。王女士表示,如果不是京东健康的线上问诊服务,她可能还在为找不到药物而苦恼。