2024年9月5日,19点27分,来自哈尔滨市的患者在京东互联网医院上向医生反映了自己的皮肤问题。患者描述自己的鼻子红肿,鼻头会起白色的小疹子和痘痘,感觉像酒糟鼻,整个面部也有一些痤疮,但比较少,主要就是集中在鼻子。患者还提到自己平常不饿不渴,不是很有食欲,喝凉水比较多,怕热不怕冷,怀疑可能是脾胃比较虚比较湿热引起的。
医生首先要求患者提供皮损处的图片进行初步诊断。经过观察和询问,医生判断患者的病情为痤疮,并建议患者进行中医调理。医生推荐使用消痤丸配合丹参酮胶囊进行口服治疗,并外用那氟沙星软膏点涂痘痘。医生还提醒患者在用药过程中需要注意是否有药物过敏或肝肾功能受损史,女性患者还需要注意是否处于孕期、哺乳期、备孕期、或月经期等特殊时期。
患者对医生的解答表示满意,并没有提出其他问题。整个在线问诊过程中,医生展现了专业的医疗知识和良好的沟通能力,帮助患者找到了合适的治疗方案。