2024年9月5日,太原市的张先生(化名)在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。起初,他并没有把这次感冒当回事儿,直到症状加重,咳嗽、咳痰、黄鼻涕、咽痛等问题接踵而至。担心自己可能患上某种严重疾病,张先生决定寻求专业的医疗帮助。
在与一位经验丰富的医生进行了详细的沟通后,医生首先安抚了张先生的焦虑情绪,告诉他这只是一次普通的感冒,并非什么大问题。随后,医生根据张先生的症状和体征,给出了详细的治疗建议,包括口服希刻劳和肺力咳合剂等药物,并告知他如果症状加重或持续不退,应及时就医。
张先生对医生的专业态度和周到的服务表示非常满意,并在问诊结束后给出了高度评价。他也表示,通过这次线上问诊的经历,他更深入地理解了互联网医院的便利性和实用性,今后遇到类似问题时,会优先考虑使用这种方式来获取医疗服务。