2024年9月5日晚上7点34分,南京市的一位女性患者通过京东互联网医院在线问诊,向一位经验丰富的妇科医生寻求帮助。患者主诉有子宫肌瘤和盆腔积液,并偶尔出现痛经症状。医生首先询问了患者是否有尿频、尿急、尿痛等症状,并了解了患者的月经情况。随后,医生查看了患者提供的彩超报告,发现子宫肌瘤的大小为1.9*1.6cm,位置良好,不需要特殊处理,只需每年定期体检即可。对于盆腔积液,医生解释说正常女性也可以有少量的盆腔积液,如果没有不适感,同样不需要特殊处理。患者表示理解,并询问如何预防病情加重。医生建议患者避免外源性雌激素的摄入,注意日常饮食和生活习惯,尽量避免使用美容美白化妆品和乱吃保健品和补品。整个在线问诊过程中,医生始终以专业、友善的态度与患者交流,赢得了患者的信任和满意度。