2024年9月5日晚上,杭州市的李先生在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。李先生主诉肛门附近有一个大包,担心是否是痔疮。医生首先通过对话内容进行了初步判断,指出大圈的是皮肤痣,小的是痔疮,并且痔疮的情况比较严重,建议考虑手术切除。接着,医生详细介绍了痔疮的用药方案和日常生活调理要点,包括使用乳果糖、福松等药物缓解便秘,外用痔疮膏和栓剂,口服地奥司明/柑橘黄酮片等药物,避免久坐、久站、久蹲,改善饮食结构,多喝水,规律排便,避免用力排便等。李先生对医生的专业建议表示满意,并在问诊记录中发起了复诊。