2024年9月5日，19:34:45，茂名市

在京东互联网医院的线上问诊平台上，患者小李遇到了一个尴尬的问题。几天前，他用手扣嘴唇边缘的小点点，结果手贱用指甲强行将其扯下，导致这个位置长了红肿的包包，还有一丁点白头。小李担心这是破损感染了，于是来到线上问诊平台寻求专业的医疗建议。

接诊的医生是一位皮肤与性病科主治医师，谢医生。谢医生详细阅读了小李的病情描述，并通过图片看出有红晕，说明存在炎症情况。谢医生建议小李继续使用夫西地酸乳膏涂抹患处，并且不需要换药。谢医生还提醒小李，一天擦两次，通常3-5天结痂。对于小李的担忧，谢医生表示嘴唇这个位置不留疤痕，炎症引起充血是正常的现象。小李还询问了白点是否需要用针戳破，谢医生认为可以这样做，以便更快恢复。最后，谢医生建议小李外用药物为主，避免口服药物阿昔韦洛引起的不必要的副作用。

小李对谢医生的专业建议和耐心解答表示感激。通过这次线上问诊，小李不仅解决了自己的问题，也体验到了互联网医院的便捷和高效。谢医生则再次展现了医生的优良品质：专业、耐心、细心，始终以患者的健康为重。