2024年9月5日,19:58:05,西城区的患者通过京东互联网医院进行了在线问诊。患者主诉头部、脖子处反复起红疙瘩,一碰就痛,手臂上也是反复起红疙瘩,夜间特别痒。医生详细询问了患者的病史和症状,并给出了专业的诊断和治疗建议。医生指出,脖子上的疙瘩可能是毛囊炎,建议局部外用复方多粘菌素b软膏,每天两次治疗。对于手臂上的结节性痒疹,医生建议继续使用卤米松乳膏,并在晚上增加外贴曲安奈德新霉素贴膏,白天揭掉。医生还提醒患者如果局部痒的厉害,可以在皮肤科通过液氮冷冻看看有没有改善。患者表示感谢并已去药房购买药品。