2024年9月5日，19时58分，日照市的一位年轻人在京东互联网医院上发起了线上问诊。他的主诉是脱发、头晕和嘴唇发白，症状已经延续了一年时间。今天他做了血常规检查，结果显示指标不太正常，担心自己可能患上了贫血。这个年轻人名叫小张，他在一家外贸公司工作，平时工作压力较大，生活不规律。最近他准备入职一家新公司，担心自己的身体状况会影响到工作。

接到小张的问诊请求后，医生立即回复并询问了小张是否有过贫血的历史。小张坦诚地回答说，之前应该有过贫血，但没有治疗也没有关注。医生建议小张提供血常规单子以便更好地评估他的病情。小张随即将单子发送给医生。医生仔细查看后，告诉小张目前的血常规结果呈小细胞低色素贫血，考虑缺铁性贫血或地中海贫血的可能性。医生建议小张进一步完善血清铁、血清铁蛋白和血红蛋白电泳测定等检查项目以确定具体的病因。

小张按照医生的建议进行了相关检查，并将报告单发送给医生。医生再次仔细查看后，告诉小张他的铁蛋白较低，考虑是缺铁性贫血。医生建议小张口服多糖铁复合物或琥珀酸亚铁片等补铁药物进行治疗，并在治疗期间定期复查血常规。医生还强调，血红蛋白恢复正常后，仍需继续补铁治疗3-6个月以巩固疗效。

小张对医生的专业解答和耐心指导表示感激。他决定按照医生的建议进行治疗，并调整自己的生活方式，保证充足的休息和均衡的饮食。通过京东互联网医院的线上问诊服务，小张不仅及时得到了专业的医疗建议，也避免了繁琐的就医流程和长时间的等待。他的经历也证明了互联网医院和线上问诊在提高医疗服务效率和便利性方面的重要作用。