2024年9月5日,广州市,下午8点17分,一个年轻的旅客在下飞机后,突然发现自己耳朵发堵,捏鼻憋气后吞咽时耳朵有响声。他开始担心自己的健康状况,于是决定在京东互联网医院上寻求专业的医疗帮助。
在与一位经验丰富的耳鼻喉科医生进行线上问诊时,旅客详细描述了自己的症状。医生耐心地听取了他的主诉,并提供了专业的建议。医生指出,旅客的症状可能与飞行过程中的气压变化有关,建议他多做捏鼻吞咽动作来缓解症状。旅客按照医生的建议进行了操作,但症状并未立即改善。医生进一步解释说,捏鼻鼓气可能会引起中耳炎,建议旅客改为捏鼻吞咽的方法,并告知他这种方法可以缓解症状。旅客表示会尝试改为捏鼻吞咽的方法,并感谢医生的耐心解答和专业建议。
整个线上问诊过程中,医生展现了其优良的品质:专业、耐心、细心。旅客也对京东互联网医院的服务表示满意,认为线上问诊既方便又有效。