2024年9月5日晚上8点38分,朝阳区的一位年轻母亲带着她8岁的儿子来到了京东互联网医院的皮肤科。儿子最近出现了一些皮肤问题,母亲非常担心。通过线上问诊,医生李大夫详细询问了儿子的病史和症状,并给出了专业的建议和治疗方案。首先,医生李大夫关注到儿子脸上出现的小红痘痘,这可能是由于晒太阳引起的毛囊炎。医生建议使用夫西地酸乳膏或莫匹罗星软膏进行治疗。然后,医生转向了儿子指甲上的白线问题。经过询问,医生确定这是一过性的甲母痣发育问题,可能与儿子之前的发烧和感冒有关。医生安慰母亲说不用担心,随着时间的推移,指甲会自然恢复正常。整个问诊过程中,医生李大夫展现了他丰富的医学知识和良好的沟通技巧,成功地缓解了母亲的焦虑,并为儿子提供了有效的治疗方案。