2024年9月5日，晚上8点45分，内江市的张先生通过京东互联网医院与一位资深皮肤科医生进行了在线问诊。张先生主诉他在脸上长了一个闭口粉刺，后来被他抓破，使用碘伏消毒并贴上创口贴。然而，随着时间的推移，他开始感到痒和起皮，情况逐渐恶化。医生在详细了解了张先生的病史和症状后，初步判断可能是体癣，并解释了真菌感染的原因和治疗方法。医生建议张先生使用曲安奈德益康唑乳膏和盐酸特比萘芬乳膏，并强调了保持良好卫生习惯和避免与感染源接触的重要性。张先生对医生的专业建议表示感激，并决定立即采取行动来改善自己的皮肤状况。