2024年9月5日,晚上8点58分,武汉市的一位年轻人匆忙打开了京东健康的在线问诊平台。他心急如焚,面对屏幕上的医生,声音颤抖着说:“医生,我需要开马来酸氟伏沙明片。”
这位年轻人是患者的儿子,患者被诊断出患有躯体化障碍。家属代询,医生开始了一系列的问诊和确认。医生详细询问了患者的病情、用药情况以及是否存在过敏史等。通过仔细的评估,医生确认患者可以使用马来酸氟伏沙明片,并开具了相应的处方。
在整个问诊过程中,医生展现了高度的专业素养和关怀。医生不仅仅关注患者的病情,还关心患者的生活和情绪状态。医生用温暖的语言和耐心的态度,帮助患者和家属解答了所有的疑问和担忧。医生还强调了定期复诊的重要性,提醒患者在用药过程中如有不适,应及时就医。
这次线上问诊不仅解决了患者的用药问题,更重要的是,医生用专业和关怀让患者和家属感受到了温暖和信任。这种在线问诊的方式,不仅节省了时间和精力,还提供了高效、便捷的医疗服务。