2024年9月5日,晚上8点59分,昌平区的一位老人家属通过京东互联网医院与一位资深医生进行了线上问诊。老人在脑出血手术后,高血压和高血糖一直降不下来,家属非常焦虑,希望通过中药调理。医生详细询问了老人的病情和日常生活情况,包括意识状态、肢体活动、胃口、便秘等,并查看了老人的尿常规、血常规和凝血等检查结果。医生分析认为老人可能存在肝肾阴虚重,导致血常规血色素低、白蛋白低等问题,建议使用中药调理,并开具了处方。医生还提醒家属,老人需要继续打胰岛素,且牛羊肉需要忌口。家属对医生的专业和耐心表示感谢,并表示会按照医生的建议进行治疗和调理。