2024年9月5日，20:59:47，来自大同市的患者在京东互联网医院上向皮肤科刘医生咨询了大腿内侧红疹半年不消退的问题。经过详细的询问和图片查看，刘医生初步判断患者可能患有股癣，并建议使用荼替芬酮康唑乳膏进行外用治疗，连续使用2到4周。同时，刘医生也提醒患者要注意生活习惯，避免辛辣食物，保持局部干燥，穿着宽松透气的衣物。患者表示非常感谢刘医生的建议和帮助，并表示会按照医嘱进行治疗。

在整个问诊过程中，刘医生展现了专业、耐心和细心的品质。面对患者的疑虑和担忧，刘医生不仅给出了科学的解释和建议，还提供了温暖的安慰和支持。这种高效、便捷、人性化的线上问诊服务，正是京东互联网医院致力于提供的医疗服务新模式。