2024年9月5日,晚上9点07分,海淀区的一位患者通过京东互联网医院与一位经验丰富的医生进行了线上问诊。患者描述了其父亲的症状:嘴歪、左眼闭眼困难,并且已经进行了CT检查,结果显示脑血管无异常,医生初步诊断为面瘫。医生详细询问了患者的父亲的病情,并给出了专业的治疗建议,包括口服维生素B1、肌肉注射维生素B12和泼尼松等药物的使用,以及在3-5天后进行中医针灸治疗。医生还强调了泼尼松在面瘫早期治疗中的重要性,并提醒患者在购买药物时要注意其真实性和有效性。整个线上问诊过程中,医生展现了其专业、耐心和细心的品质,赢得了患者的信任和感激。