2024年9月5日晚上，海淀区的李先生在下楼梯时不慎撞到了头部，导致耳朵上方出现了一个包。更让他担忧的是，每当他张嘴时，这个包就会动。李先生在京东互联网医院上进行了线上问诊，向一位经验丰富的医生描述了自己的症状。医生仔细询问了李先生的具体情况，并根据他的描述，初步判断这个包可能是头皮软组织内的血肿，位于颞肌上。医生建议李先生在24小时以内进行冷敷，之后改为热敷，并暂时不需要服用药物。李先生对医生的建议表示满意，并感谢医生提供的专业帮助。