2024年9月5日，21:28:36，杭州市，一个焦虑的家庭成员在京东互联网医院上寻求帮助。他们的亲人出现了奇怪的溃烂，怀疑可能是红斑狼疮。经过一番详细的交流，医生首先强调了需要保护患者隐私的重要性，并表示需要更多的信息来做出准确的诊断。医生建议进行一系列检查，包括自身抗体、免疫五项、血沉、CRP等，以便更好地了解患者的病情。患者描述了伤口的特点，医生则询问了溃疡的发展过程和初期症状。虽然医生承认这是一种棘手的情况，但他们仍然提供了专业的建议和指导，鼓励患者继续寻求当地医院的帮助，并表示如果需要，可以随时在京东互联网医院上进行复诊。整个过程中，医生展现了高超的医疗知识、良好的沟通技巧和深厚的人文关怀，赢得了患者的信任和赞誉。