2024年9月5日,21时29分,在成都市的一家互联网医院,一个年轻的母亲通过在线问诊平台向一位经验丰富的医生咨询她的宝宝的健康问题。宝宝最近出现了鼻后倒流、腺样体肿大和吃奶时呼噜的声音,但没有其他明显的症状。医生仔细听取了母亲的描述,了解了宝宝的病情,并给出了专业的建议。
医生首先安慰了母亲,告诉她这种情况在小儿中很常见,并不是什么大问题。然后,医生建议使用海盐水冲洗鼻腔和口服西替利嗪滴剂来缓解宝宝的症状。医生还详细解释了药物的用法和剂量,确保母亲完全理解并能够正确使用药物。
在整个咨询过程中,医生展现了出色的沟通技巧和专业知识,给予了母亲极大的安慰和支持。母亲对医生的服务非常满意,表示感谢并祝医生晚安。医生也提醒母亲早点休息,宝宝的健康需要母亲的精力和关注。