2024年9月5日晚上，苏州市的一位家长在京东互联网医院上向一位专业的医疗人员寻求帮助。她的孩子手指突然蜕皮，非常担心。经过初步的询问和照片观察，医生初步判断可能是剥脱性角质松解症，并详细解释了该疾病的成因、症状和治疗方法。医生建议使用艾洛松软膏和尿素霜进行局部治疗，并强调了生活护理的重要性。家长对医生的专业知识和耐心解答表示感激，决定按照医生的建议进行治疗。