2024年9月5日,21时38分,哈尔滨市的一位年轻母亲在京东互联网医院上与一位资深的乳腺外科医生进行了在线问诊。她的产后11个月,乳头开始出现痒红肿的症状,虽然她已经排除了残乳,但情况并未改善。医生通过超声图像和临床表现初步判断这可能是炎症引起的,并建议她到乳腺外科就诊。医生还提醒她,如果用药过程中症状加重,必须及时到医院复查,以防止脓腔形成。
在整个问诊过程中,医生展现了其专业素养和人文关怀,耐心解答了患者的疑问,并给予了详细的治疗建议。患者对医生的服务表示满意,并决定按照医生的建议进行治疗。