2024年9月5日晚上,内江市的李先生(化名)来到京东互联网医院,寻求在线医生的帮助。李先生自述半年前龟头出现溃疡,表面不小心弄破了,之后伤口一直不愈合,反而越来越严重,老是出水。他已经去过多家医院进行检查,排除了PⅤH、梅毒、艾滋等性传播疾病,但病情仍未得到有效控制。李先生感到非常担忧,担心自己是否患上了阴茎癌。
在线医生接到李先生的咨询后,首先安抚了他的情绪,详细询问了他的病史和症状,并告知他需要进行活体病变检查以明确诊断。医生解释说,虽然活检不一定需要住院,但如果确诊为阴茎癌,可能需要住院进行手术治疗。李先生表示理解,并感谢医生的耐心解释和建议。
在整个咨询过程中,医生始终保持着专业、温暖的态度,体现了京东互联网医院的优良服务品质。李先生对医生的专业知识和人文关怀深表感激,并表示会按照医生的建议进行下一步的检查和治疗。