2024年9月5日晚上,常州市的李先生(化名)在上夜班前,通过京东互联网医院的线上问诊平台向一位资深的皮肤科医生求助。李先生的双手出现了脱皮、水泡和瘙痒的症状,影响了他的日常生活和工作。他在平台上描述了自己的症状,并上传了手部的照片。
医生仔细查看了照片和李先生的描述,初步判断可能是手癣。医生耐心地解释了手癣的病因和治疗方法,并给出了详细的用药建议。考虑到李先生的工作时间,医生还特别说明了白天也可以服用药物。医生在平台上为李先生开具了电子处方,并指导他如何购买和使用药物。
李先生对医生的专业和周到的服务感到非常满意。他按照医生的建议用药,很快症状就有所改善。李先生表示,京东互联网医院的线上问诊服务让他在家就能得到高质量的医疗服务,省去了排队等待的时间和精力。