2024年9月5日,21时56分,沈阳市的一位家长通过京东互联网医院向一位眼科专家咨询了关于自己孩子的眼部问题。孩子的右眼白色眼屎增多,并且今天眼睛肿了。家长表示孩子并未说不舒服,但出于担忧,还是选择了在线咨询。
医生首先确认了孩子的药物过敏和肝肾功能情况,并建议白天使用托百士滴眼液,晚上睡觉前涂红霉素眼膏。家长询问了药物的购买途径和使用方法,医生详细解答并强调了正确的用药方式。整个咨询过程中,医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧,赢得了家长的信任和满意。
在这次在线咨询中,医生不仅解决了家长的疑虑,还为孩子提供了及时有效的治疗建议。这种便捷、高效的线上问诊方式无疑为广大患者带来了极大的便利和实惠。