2024年9月5日晚上,郑州市的李先生在家中突然发现大腿内侧有一个硬块,并且挤出了一些膏状物质。感到非常担忧的他立即打开了京东互联网医院的APP,开始了与一位皮肤科医生的在线咨询。医生详细询问了李先生的症状,并要求他拍摄局部图片进行初步诊断。李先生按照医生的指示发送了图片,医生通过图片判断这是一个表皮囊肿,俗称“粉渣瘤”,并建议李先生进行手术切除。李先生对手术的时间、恢复期和费用等问题提出了疑问,医生耐心解答并告知他手术是必要的,以免囊肿感染或恶化。李先生对医生的专业态度和详细解释表示感激,并决定尽快到医院进行手术治疗。
在整个在线咨询过程中,医生始终保持着专业、耐心和细心的态度,体现了京东互联网医院的优良服务品质。李先生也感受到了线上问诊的便捷性和高效性,尤其是在紧急情况下可以及时获得专业的医疗建议和指导。