2024年9月5日,22时10分,成都市的一位患者在京东互联网医院上与一位专业的医疗人员进行了在线问诊。患者主诉肺结节已经存在四年,担心是否需要手术。医生详细查看了患者提供的CT片,询问了结节的发现时间和是否有变化,并与患者进行了深入的沟通和解释。最终,医生给出专业的建议,告知患者当前不需要手术,只需定期复查即可。患者对医生的解释和建议表示满意和感激。
随后,患者又请求医生查看他岳父的肺结节片子,并提供了访问码。然而,医生解释说,根据平台规定,一个账号只能查看本人的医疗信息,不能查看他人的信息。患者理解并表示换个账号再次咨询。整个过程中,医生始终保持专业和友善的态度,充分体现了其优良的医德和沟通能力。