2024年9月5日,22:24:31,静安区的一位母亲带着她5岁的女儿来到京东互联网医院在线问诊。孩子身上起了红色疹子,痒得厉害,母亲非常着急。通过与医生的在线交流,医生初步判断孩子可能是病毒感染引起的皮炎,并给出了相应的治疗建议。
在与医生的交流中,母亲提到孩子本身就有过敏体质,牛奶、鸡蛋、小麦、坚果等食物吃多了就会起疹子。最近几天,孩子又感冒生病了,可能是因为感冒引起的免疫力下降,导致皮肤出现了异常反应。医生建议母亲继续外涂炉甘石洗剂,每天2-3次,并将之前停用的盐酸左西替利嗪继续服用,一般连用一周可停药。同时,医生也提醒母亲注意孩子的饮食,避免食用可能引起过敏的食物。
通过这次在线问诊,母亲不仅得到了专业的医疗建议,也感受到了医生的关心和耐心。这种高效、便捷的在线问诊方式让她省去了去医院排队等候的时间和精力,非常满意。