2024年9月5日，晚上10点29分59秒，西安市的李先生在京东互联网医院上与一位资深的耳鼻喉科医生进行了线上问诊。李先生主诉左耳充血内陷及鼓室有积液，医生详细询问了他的症状和病史后，给出了专业的建议和治疗方案。医生首先解释了鼓室积液的主要原因是咽鼓管功能不良，并指导李先生每天捏鼻子鼓气30次来锻炼咽鼓管功能。对于是否需要进行鼓膜穿刺抽液，医生认为可以做也可以不做，因为该操作只是暂时缓解症状，如果咽鼓管功能不好，穿刺后很快又会产生积液。医生还建议李先生使用丙酸氟替卡松鼻喷雾来改善鼻腔通气情况。整个问诊过程中，医生始终以友善的态度与李先生交流，耐心地解答了他的疑问，并关注了他的细节和需求。李先生对医生的服务表示满意，并感谢医生的帮助。