2024年9月5日晚上10点32分,李医生在京东互联网医院的线上问诊平台上接到了来自衡水市的一位患者的咨询。患者主诉肺气肿、肺大泡和胸闷,询问是否可以喝药。李医生首先安抚了患者的焦虑情绪,详细询问了患者的病史和症状,并通过远程视频检查了患者的呼吸状况。经过仔细的评估,李医生判断患者的病情较为复杂,需要进行更深入的检查和治疗。于是,他向患者推荐了相关的科室和治疗方案,并详细解释了每种方案的优缺点。患者表示非常感激李医生的专业建议,并决定按照医生的指示进行治疗。整个过程中,李医生始终保持着温暖和耐心的态度,赢得了患者的高度评价。