2024年9月5日,22:42:29,西安市的一位患者在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了线上问诊。患者主诉冬季皮肤干燥,痒起皮,瘙痒且越挠越痒。医生仔细分析了患者的症状,并给出了多种治疗建议。
首先,医生推荐了外用保湿乳和减少洗澡次数来缓解皮肤干燥。患者表示头发隔一天不洗就很油,又有头皮屑,头皮痒。医生进一步建议使用身体乳来保湿,并口服奥洛他定止痒。同时,医生也提醒患者平时注意皮肤清洁保湿,避免搔抓,避免热水烫洗,以免刺激加重病情,饮食清淡,少吃或不吃辛辣刺激的食物,忌烟酒,避免熬夜,多吃蔬菜和水果。患者对医生的建议表示满意,并请求开具处方或用药建议。医生生成了处方并发送给药师审核,患者可以直接预约药品。医生还特别指出,护体乳可以自己购买,不需要处方。
在整个问诊过程中,医生展现了深厚的专业知识和良好的沟通能力。他们不仅能够准确评估患者的病情,还能以友善的方式与患者交流,提供支持和建议。医生也强调了保护患者隐私和个人信息的重要性,遵守医疗行业的相关法规和道德规范。患者对医生的服务非常满意,并感谢他们的耐心和细心。医生表示,会继续关注患者的病情,并随时提供帮助。