2024年9月5日,22:49,苏州市的一位年轻妈妈带着宝宝来到互联网医院进行线上问诊。宝宝的眼皮红肿,睡觉时手总是去抓眼睛,妈妈非常担心。经过与医生的交流,医生发现宝宝的脸上也有湿疹,并且眼皮红肿可能是湿疹引起的。医生建议使用地奈德或尤卓尔软膏进行治疗,并在涂抹后半小时内不要让宝宝揉眼睛。同时,医生也提醒妈妈要注意宝宝的面部湿疹,增加润肤霜的使用次数,并在必要时涂抹药膏。医生还关心宝宝是否有流眼泪和眼屎,询问是否需要看眼科医生。最后,医生发现宝宝手上有一个小红点,可能是血管瘤,但由于其比较小,问题不大,建议先观察并在必要时到医院现场看一下。
在整个问诊过程中,医生展现了专业的知识和耐心的态度。对于宝宝的病情,医生给出了详细的解释和治疗方案,并且关心宝宝的其他症状。医生还强调了保湿的重要性,提醒妈妈要注意宝宝的皮肤护理。虽然宝宝的病情在一周内就能好转,但医生仍然建议妈妈在家中观察宝宝的病情,并在必要时再次就诊。妈妈对医生的服务非常满意,感谢医生给出的专业建议和关心。