2024年9月5日，22:51，西安市的一位母亲带着她早产的孩子来到京东健康进行线上问诊。孩子自从过年以来就一直咳嗽，晚上咳嗽更严重，喉咙有痰，呼噜呼噜的，前天晚上甚至咳嗽吐出来一堆白色清晰的痰液，里面有小泡的那种痰。母亲表示，过年的时候已经给孩子吃了消炎药和消食的药，但感觉作用不大。现在喉咙痰明显多了，嘴巴一张开都能看到，喉咙上浮着的都是那种痰液，喉咙不太红，也不流稠鼻涕，不发烧，就只是咳嗽，晚上一睡觉更严重，白天还好点。

在与医生的对话中，医生首先询问了孩子是否有上呼吸道感染病史，并了解了孩子的咳嗽类型和有无流清鼻涕。医生考虑到孩子可能是上呼吸道感染，并建议添加羧甲斯坦进行治疗。同时，医生也提醒母亲可以使用雾化器进行雾化，使用布地奈德、异丙托溴铵、氨溴索等药物。对于孩子经常容易咳嗽的问题，医生解释说这可能与孩子体质相对弱和幼儿园环境容易反复感染有关。医生还建议母亲可以服用脾氨肽增强孩子的免疫力，并暂时不吃润肺膏。医生在整个对话过程中始终保持着专业、耐心和细心的态度，赢得了母亲的信任和满意评价。

在对话的最后，医生还提醒母亲，中成药的效果可能会慢一些，但孩子目前主要是抗感染。医生建议如果孩子出现加重，是否与阿奇霉素停药有关系？如果有的话，就把头孢克洛干混悬剂加上。医生还注意到孩子的脾胃不太好，容易积食，比较瘦小，于是推荐了小儿消食颗粒来调理孩子的脾胃。