2024年9月5日晚上,22点57分,北京市的一位年轻女性在京东健康的线上问诊平台上向一位经验丰富的耳鼻喉科医生求助。她的左鼻孔发炎了,并且有一个小口子,伴随着轻微的疼痛和不适感。她告诉医生,右鼻孔正常,没有其他症状。医生经过仔细询问和了解,诊断出她患有鼻前庭炎,并给出了相应的治疗方案。
这位女性对医生的专业和快速的回复感到非常满意和放心。她表示,自己平时工作繁忙,很难抽出时间去医院排队等候看病。通过京东健康的线上问诊平台,她可以在家中就得到专业的医疗建议,非常方便。医生也强调了线上购药的安全性和便捷性,告知她只需要遵循医嘱用药即可。
在这个过程中,医生展示了他优良的品质:专业、耐心、细心。首先,他对患者的病情进行了准确的评估,并给出了专业的建议。其次,他以友善的方式与患者交流,关注患者的细节和需求。最后,他尊重患者的意见和选择,提供了多种治疗方案供她选择。
通过这次线上问诊,这位女性不仅解决了自己的健康问题,也体验到了互联网医院的便捷和高效。她表示,今后如果有任何健康问题,会优先考虑使用京东健康的线上问诊服务。