2024年9月5日23:01，聊城市的一位老人家属在京东互联网医院上向一位医生咨询老人眩晕厉害的问题。医生首先询问了老人的具体情况，了解到眩晕已经持续了一天，且一年前也出现过类似情况。老人除了恶心和头晕外没有其他明显症状。医生考虑到老人可能存在肝肾阴虚的情况，建议家属带老人去医院进行详细检查，以便更准确地诊断和治疗。同时，医生也提供了一些中药方的建议，包括甘露醇、倍他司汀片、银杏叶提取物片和强力定眩片。医生强调了用药安全的重要性，提醒家属在使用任何药物前都需要仔细阅读说明书并遵循医嘱。家属表示感激，并决定带老人去医院就诊。

在整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质。面对家属的担忧和疑问，医生给予了详细的解释和建议，始终以患者的健康为第一考虑。通过线上问诊，家属得到了及时的帮助和指导，避免了盲目用药带来的风险。这种便捷的线上问诊方式也让老人家属省去了奔波于医院的时间和精力，体现了互联网医院在医疗服务中的重要作用。