2024年9月5日晚上11点01分55秒,河西区的患者在家中发现脖子上有一个出血点,立即通过京东互联网医院与一位经验丰富的医生进行了在线问诊。患者的担忧源于网络上关于紫癜的信息,认为这可能是紫癜的症状。医生仔细询问了患者的病史和生活习惯,并了解到患者曾经在幼儿园时期有过指甲横纹的问题。医生安慰患者,解释说这种情况可能是由于肾虚血瘀型颈椎病引起的,建议患者继续观察皮疹的变化,并且在生活中注意调理,避免过度焦虑和紧张。患者表示感激,并承诺会按照医生的建议进行调整和观察。
在接下来的几天里,患者继续向医生汇报自己的情况。医生始终保持着耐心和专业,指导患者如何正确地看待和处理这些问题。患者的信任和依赖也让医生更加投入地为其提供帮助和支持。最终,患者的皮疹没有进一步恶化,指甲横纹的问题也得到了改善。患者对医生的服务表示非常满意,并决定在京东互联网医院继续进行定期的健康咨询和管理。