2024年9月5日23:08，泉州市的某位女士在京东互联网医院上与一位皮肤科医生进行了线上问诊。起初，她的下巴长痘问题被误认为是男科类疾病，医生和她进行了一番详细的沟通，了解到她的实际情况后，医生给出了专业的建议和治疗方案。女士表示非常感谢，并且对医生的态度和专业知识印象深刻。

在这次线上问诊中，医生首先请求女士提供照片以便更好地了解她的病情。然后，医生询问了她是否有做过任何检查或治疗，女士回答没有。医生耐心地解释了痤疮的成因，包括体内性激素水平、皮脂腺分泌增多、痤疮丙酸杆菌增殖等，并给出了一些日常生活中需要注意的事项，如少吃甜食、辛辣、油腻，保持心情愉快等。接着，医生推荐了口服丹参酮胶囊和外涂夫西地酸乳膏的治疗方案。女士提到听朋友说口服短效避孕药可以治疗痘痘，医生对此进行了专业的解释，指出目前不是很严重的情况下，使用短效避孕药并不是首选治疗方法。医生还询问了女士的月经情况，了解到痘痘会在月经期间加重，医生给出了相应的调理建议。整个过程中，医生始终保持着友善和专业的态度，女士也表示非常满意。