2024年9月5日23:26，一个年轻的妈妈在大兴区的家中焦急地打开了京东健康的线上问诊平台。她的产后41天的恶露突然出现了鲜红色，引起了她的担忧。通过与一位经验丰富的医生的交流，她了解到这可能是肾虚月经不调引起的。医生首先安抚了她的情绪，告诉她这种情况在产后并不罕见，并且可以通过一些调理来改善。接着，医生详细询问了她的症状和用药情况，包括她最近的通乳中药和频繁的亲喂宝宝。医生解释说，这些因素可能会导致恶露的变化，但也可能是其他原因所致。为了更好地了解她的情况，医生建议她进行B超检查。医生还强调了产后恢复的重要性，提醒她注意休息和营养，避免过度劳累和情绪波动。最后，医生表示，如果情况没有改善，或者出现其他不适症状，应该及时就医。患者感激医生的耐心和专业建议，决定按照医生的建议进行观察和调整。

在这个过程中，医生展现了他的优良品质：他不仅有着深厚的医学知识，还能以温暖和理解的态度与患者沟通。即使是在线上问诊中，他也能提供详细和个性化的建议，帮助患者更好地管理自己的健康。他的回复不仅是简单的答案，更是对患者的关心和支持。这种高质量的医疗服务让患者感到安心和信任，也体现了京东健康线上问诊平台的价值和便利性。