2024年9月5日23:30，渝中区的一位家长在京东互联网医院上向一位资深的耳鼻喉科医生寻求帮助。家长担心自己的孩子可能需要手术治疗，因为孩子的鼻炎和咽炎反复发作，扁桃体和腺样体肥大，晚上打鼾，白天有轻微咳嗽。医生首先询问了孩子使用喷激素和口服孟鲁司特钠的时间，家长回答已经使用了10天。医生表示，如果症状能控制就不需要手术，并建议再用三周的药物观察孩子的病情。家长还担心孩子的病情可能会影响肾脏或心脏，医生解释说只有在扁桃体反复红肿、化脓、发烧的情况下才可能发生这种情况。家长放心了许多，感谢医生的耐心解答和专业建议。医生强调，鼻炎和咽炎是相互关联的，需要同时治疗，长大后抵抗力会提高，症状可能会缓解。医生也提醒家长，外用喷鼻激素是安全的，不会有太大影响。家长表示会继续观察孩子的病情，并在必要时再次寻求医生的帮助。