2024年9月5日,23:37分,成都市的某位患者在京东健康上寻求医生的帮助。患者描述自己夜间咳嗽严重,白天好转,喉咙哑,鼻塞,绿色鼻涕和浓痰,阿莫西林克拉维酸钾无效。医生首先询问了患者是否有其他症状,如胸闷、气短、鼻炎等,并了解了患者的用药情况和过敏史。患者表示全家人都有类似症状,家里其他人去医院看过,甲乙流阴性,支原体阴性,白细胞和C反高。医生分析认为,患者可能患有急性上呼吸道感染,合并细菌感染,并给出了新的用药方案和生活建议。患者反馈说,昨晚用药后喉咙疼缓解,痰和鼻涕少了很多颜色也变淡了,但夜间咳嗽却变严重了。医生再次调整了用药方案,并建议患者可以尝试一些食物疗法来缓解症状。整个过程中,医生始终以专业、友善的态度与患者沟通,关注患者的细节并给予关心,体现了医生的优良品质。