2024年9月5日，23:37分，常德市的一位56岁女性患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。起初，她对这种新型的医疗服务持怀疑态度，但迫于半张脸起泡的困扰，她决定尝试一下。

在与医生的对话中，患者详细描述了自己的症状，医生则以专业、耐心的态度进行了询问和解答。医生首先关心的是疱是否都发生在一侧，患者回答说是。接着，医生问及了头面部疼痛的情况，患者表示只有起泡的地方偶尔会有灼痛感。医生还询问了患者是否接触过什么东西或者涂抹过什么，患者否认了这点。最后，医生给出了诊断结果：带状疱疹，并提供了治疗方案和注意事项。患者对医生的服务非常满意，感谢医生给出的建议和关心。

这个故事展示了京东互联网医院的便捷性和医生的专业素养。即使在深夜，患者也可以通过线上问诊得到及时的帮助。医生不仅能够准确评估患者的病情，还能以友善的方式与患者交流，关注患者的细节并给予关心。同时，医生也强调了保护患者隐私和个人信息的重要性，体现了京东互联网医院的严谨性和责任感。