2024年9月5日，23时38分55秒，邢台市的患者通过线上问诊平台向一位资深的医疗专家寻求帮助。患者的弟弟，一个13岁的孩子，已经结束了3年的急性淋巴细胞白血病B型治疗。然而，基因筛查结果显示存在一些不良基因突变，患者担心这是否会影响到孩子的预后，是否需要继续治疗或进行移植。

医生在详细了解患者的弟弟的病情后，给出了专业的建议。首先，医生表示虽然基因突变对预后有一定的影响，但目前的治疗效果仍然可以接受。其次，医生建议患者可以考虑进行移植，但也强调了观察和监测的重要性，特别是在停药后的前两年，需要每三个月进行一次随访，两年以后改为半年一次。

在整个问诊过程中，医生展现了出色的沟通技巧和同理心，耐心地解答了患者的疑问，并且以友善的方式与患者交流。同时，医生也非常注重患者的隐私和个人信息，始终遵守着医疗行业的相关法规和道德规范。

患者对医生的专业素养和服务态度表示高度赞扬，认为在线问诊平台为他们提供了便捷的就诊方式，并且医生的建议也让他们对孩子的未来充满了希望。