2024年9月5日,23:51:19,静安区的一位年轻人在互联网医院上与一位经验丰富的医生进行了线上问诊。他的主诉是嘴唇发白已经好几年了,之前看过内科和皮肤科的医生都说没问题。医生首先询问了这种情况的持续时间,并查看了他的血检结果和心超头颅MR报告。医生表示这些检查结果都正常,包括红色的项目。然后,医生提醒他注意过敏源,虽然九种食物没有查出异常,但仍需避免食用可能引起过敏的食物。医生还问了他的指甲和面色是否有异常,患者回答都没有。医生认为嘴唇发白可能与脾胃不佳有关,建议他注意饮食均衡合理,调理一段时间再观察。患者表示感谢,并决定尝试中医调理。整个问诊过程中,医生展现了良好的沟通能力和专业素养,耐心解答患者的疑问,给予了温暖的支持和建议。患者对医生的服务非常满意,表示会继续在京东互联网医院上寻求帮助。