2024年9月5日23:52,龙岩市的一位年轻母亲在京东互联网医院上向一位专业的皮肤科医生寻求帮助。她的宝宝背上出现了小颗粒,痒得厉害,尤其是在睡觉前和睡醒后。医生仔细询问了宝宝的病史和症状,包括是否有季节性发作、是否有其他过敏性疾病的家族史等。经过初步的判断,医生认为宝宝可能患有湿疹,属于一种皮肤的过敏性炎症皮肤病。医生耐心地解释了湿疹的常见症状和治疗方案,并提供了详细的生活调理建议。医生还提醒母亲,宝宝的皮肤需要特别的关注和保护,避免使用刺激性的洗涤用品,勤用保湿霜,减少皮肤自身油脂的丢失。同时,医生也建议母亲在宝宝的饮食上注意,尽量避免食用可能引起过敏的食物。对于宝宝的脸部皮疹,医生给出了不同的外用药物选择,并强调了平时的保湿和避免摩擦的重要性。整个问诊过程中,医生始终以专业、友善的态度与母亲交流,赢得了她的信任和感激。