2024年9月5日，23:59:52，广州市的一位年轻妈妈带着她的一岁宝宝来到当地的医院。宝宝的手指被门夹了，妈妈非常担心，于是立即拍了X光片并寻求了小儿骨科医生的帮助。医生仔细查看了片子，虽然模糊，但可以确定宝宝的中指、无名指和小拇指受到了软组织损伤，没有骨折。医生给出了一些建议，包括制动休息和观察宝宝的症状变化。妈妈非常感激医生的专业指导和耐心解答，决定将宝宝带回家进行观察和护理。

然而，第二天早上，宝宝的红肿情况并没有改善，反而变得更严重了。妈妈开始在网上搜索相关信息，发现了京东互联网医院的线上问诊服务。她犹豫了一下，毕竟宝宝的健康问题不能轻易忽视，但又担心去医院排队等待太长时间。最终，她决定尝试一下线上问诊。

通过京东互联网医院的平台，妈妈很快就联系到了一位经验丰富的小儿骨科医生。医生详细询问了宝宝的症状和受伤情况，并再次确认了宝宝没有骨折。医生还给出了更具体的建议，包括如何正确包扎宝宝的手指，如何缓解疼痛和红肿等。妈妈对医生的专业知识和快速响应感到非常满意，宝宝的症状也逐渐得到了缓解。

这次经历让妈妈深刻认识到，互联网医院的线上问诊服务不仅可以节省时间和精力，还可以提供高质量的医疗服务。特别是在一些紧急情况下，线上问诊可以及时得到专业的指导和建议，避免病情恶化。妈妈表示，她会继续使用京东互联网医院的服务，并向身边的朋友推荐。