2024年9月6日,00:39:25,长治市的患者通过京东互联网医院的在线问诊服务,向一位经验丰富的中医师寻求帮助。起初,患者对这个新型的医疗方式持有怀疑态度,担心网上诊疗的效果和安全性。但随着中医师的专业解答和耐心指导,患者逐渐放下了心中的顾虑。
中医师首先对患者的舌苔进行了仔细观察,发现患者的舌体胖大,舌边有齿痕,舌苔白黄厚腻,舌尖和舌边红,有红点。这些症状提示患者存在肾精肾气不足,肾阴虚为主,伴有肾阳虚,脾虚湿气重,肝郁气血不足,肝胃火旺的问题。中医师耐心地解释了每个症状的含义,并根据患者的具体情况调整了中药方子。
在调整中药方子的过程中,患者提出了一些疑问,例如鹿角胶的价格和是否有替代品。中医师以专业的态度回应了患者的疑虑,并解释了鹿角胶的重要性。最终,中医师重新开具了两个处方,一个包含鹿角胶,另一个不包含鹿角胶,供患者选择。患者对中医师的服务非常满意,感谢他为自己提供了详细的解释和合理的建议。
这个故事体现了京东互联网医院中医师的优良品质:专业、耐心、细心、关心患者的需求和感受。即使面临价格和药物可用性的问题,中医师也能以合适的方式解决,确保患者得到最好的治疗效果。在线问诊虽然不同于面对面的诊疗,但在这位中医师的帮助下,患者成功地调整了自己的中药方子,并对自己的病情有了更深入的了解。