2024年9月6日，00:53:08

在浦东新区的一家互联网医院，患者与医生进行了一次线上问诊。患者主诉是感觉热水有点烫到胃了，导致胃不舒服。医生首先询问了患者的病史，了解到患者有浅表性胃炎加胃反流的病史。医生建议患者口服艾普拉唑和伊托必利来缓解症状，并表示出血的风险很小，患者可以先观察一下情况。患者担心是否需要做胃镜，医生再次解释了目前的病情和治疗方案，安抚了患者的焦虑。患者对医生的服务非常满意，感谢医生的耐心和专业的建议。虽然患者的主诉看似简单，但医生在诊断和治疗过程中展现了深厚的医疗知识和良好的沟通技巧，成功地解决了患者的疑惑和问题。

在这次问诊中，医生不仅关注了患者的病情，还考虑到了患者的隐私和个人信息。医生遵守了医疗行业的相关法规和道德规范，提供了专业的建议和指导。同时，医生也强调了持续学习和更新医疗知识的重要性，以保持自己的专业素养。医生尊重患者的意见和选择，给予了患者充分的自主权，体现了医生的优良品质。