2024年9月6日，凌晨1点15分，来自泰州市的患者在京东互联网医院的线上问诊平台上向一位资深的医疗专业人员寻求帮助。患者主诉颈肩腰背痛已经持续了四五年，曾经在当地的疼痛科接受过激痛点针刺治疗，疼痛缓解了70%，但仍然存在身体多处隐隐作痛的症状。患者也担心自己是否患有强直性脊柱炎或纤维肌痛症，希望能得到更专业的诊断和治疗建议。

医生首先详细询问了患者的病史和症状，了解到患者的b27检查结果为阴性，结合骶髂关节的CT，排除了强直性脊柱炎的可能性。医生指出，多部位筋膜炎和多发性肌痛后期的症状非常相似，很难鉴别，需要进行综合的诊断性治疗。医生建议患者尝试冲击波结合银质针的治疗方法，并配合药物和锻炼。对于患者的低烧和发热的症状，医生推荐使用氟比洛芬凝胶贴来缓解疼痛和炎症。

在整个问诊过程中，医生展现了其优良的品质：专业、耐心、细心。医生不仅提供了针对性的治疗建议，还关注了患者的生活习惯和情绪状态，鼓励患者积极面对疾病，保持良好的心态。患者对医生的服务表示满意，并感谢医生给出的建议。