2024年9月6日,桂林市的陈女士在哺乳期遇到了鼻塞、嗓子痛伴有咳嗽咳痰一周的困扰。起初,她尝试了多种自我调理方法和药物,但症状并未得到明显改善。于是,她决定寻求专业的医疗帮助,选择了在京东健康进行线上问诊。
在与一位经验丰富的医生进行对话后,医生首先关心陈女士的个人信息和病情,询问了她的体温、呼吸困难、全身肌肉酸胀疼痛、腹泻或大便烂等情况。医生还提醒陈女士注意是否有畏寒怕冷、打喷嚏、流鼻涕、吸入冷空气或刺激性气味后出现气憋、喘息、胸闷或咳嗽等症状。陈女士表示除了咳嗽加重和晚上难入睡外,其他症状都没有出现。
医生根据陈女士的描述,初步判断她可能是感冒引起的支气管炎,并建议她使用中医方法夹(刮)痧来缓解症状。医生详细指导了夹(刮)痧的操作方法,包括在前面颈子、鼻梁、胸部和背部等位置进行夹(刮)痧,并使用刮痧油进行操作。医生还提醒陈女士注意保护自己的隐私和个人信息,遵守医疗行业的相关法规和道德规范。
陈女士表示会按照医生的建议进行操作,并在两天后联系医生反馈效果。医生也建议陈女士如果症状没有改善,可以去当地医院化验血常规,必要时进行输液治疗。同时,医生还推荐了布地奈德混悬液的使用,并解释了该药物可以哺乳的安全性。
经过几天的治疗,陈女士的症状有所缓解。她非常感谢医生的耐心指导和专业建议,认为线上问诊是一种非常便捷和有效的方式,尤其适合像她这样在哺乳期的妈妈们。陈女士也表示,京东健康的服务让她感到非常放心和满意。