在这个快节奏的时代,很多人选择在线上医院进行问诊,省去了排队等待的时间和麻烦。然而,有时候一些看似简单的问题也需要专业的医生进行详细的询问和判断。比如,最近在郑州市的一位家长就遇到了这样的情况。
他们的孩子在西安旅游后突然全身起了红疹子,手上还有湿疹。家长非常担心,认为可能是民宿的床品有传染性细菌。于是,他们来到京东互联网医院寻求帮助。经过与一位皮肤科医生的交流,医生首先排除了传染性皮肤病的可能性,并建议孩子口服和外用药物治疗,忌辛辣刺激饮食,不要搔抓,不要用热水、盐水及香皂等外洗,减少局部刺激。医生还特别强调了湿疹的调理要点,包括使用局部适当的外涂润肤乳,避免过度清洁和刺激皮肤。
家长按照医生的建议给孩子用药,并且在一周左右复诊。医生在复诊时再次确认了孩子的病情,并给出了新的处方。孩子的湿疹也得到了有效的控制和治疗。家长非常感激医生的耐心和专业,表示通过这次经历,他们更加信任和依赖在线上医院的医生。
这次事件也让我们反思,虽然在线上医院可以提供便捷的服务,但对于一些复杂的病情,仍需要患者提供详细的信息和图片,以便医生更好地了解和判断。同时,医生也需要具备良好的沟通能力和耐心,引导患者正确使用药物和进行日常护理。只有这样,才能让在线上医院的服务更贴近患者的需求,真正做到为患者健康保驾护航。